الرياض – نداء الوطن: يترقب ملايين المستفيدين في المملكة العربية السعودية الدفعة الجديدة من برنامج حساب المواطن، وسط تساؤلات عن موعد الإيداع، وموعد إعلان نتائج الأهلية، وقيمة الدعم، وطريقة استخدام الحاسبة التقديرية، وأسباب نقص المبلغ أو ظهور حالة «غير مؤهل».
وبحسب آلية الصرف الرسمية للبرنامج، يتم إيداع الدعم في اليوم العاشر من كل شهر ميلادي، مع تقديم الموعد إلى الخميس إذا وافق يوم الجمعة، وتأخيره إلى الأحد إذا وافق يوم السبت.
وبما أن يوم 10 أكتوبر يوافق يوم السبت، فإن الموعد المتوقع لصرف الدفعة المقبلة هو الأحد 11 أكتوبر، ما لم يعلن برنامج حساب المواطن موعدًا مختلفًا بصورة رسمية.
الخلاصة السريعة للدفعة الجديدة:
- الدورة المقبلة هي الدفعة 107 بعد صرف الدفعة 106 لشهر سبتمبر.
- موعد الصرف المتوقع: الأحد 11 أكتوبر.
- سبب التأخير يومًا: يوم 10 أكتوبر يوافق السبت.
- نتائج الأهلية للدورة الجديدة لم تُعلن رسميًا حتى وقت إعداد هذا التقرير.
- الدعم الإضافي مستمر حتى نهاية العام.
- التسجيل في البرنامج ما زال مفتوحًا.
متى ينزل حساب المواطن للدفعة الجديدة؟
يعتمد برنامج حساب المواطن موعدًا دوريًا لصرف الدعم في اليوم العاشر من كل شهر ميلادي.
وتنص آلية البرنامج على أنه إذا وافق اليوم العاشر يوم الجمعة، يتم تقديم الإيداع إلى الخميس، وإذا وافق السبت يتم تأخير الصرف إلى الأحد.
وبناءً على هذه القاعدة، فإن الموعد المتوقع لإيداع الدفعة الجديدة هو الأحد 11 أكتوبر لأن 10 أكتوبر يوافق يوم السبت.
مهم:
موعد 11 أكتوبر هو الموعد المتوقع وفق قاعدة الصرف الرسمية، وليس إعلانًا جديدًا من البرنامج حتى الآن. وسيتم تحديث المقال فور صدور تأكيد رسمي.
هل الدفعة الجديدة هي رقم 107؟
نعم. أودع برنامج حساب المواطن دعم شهر سبتمبر ضمن الدفعة رقم 106، ولذلك ستكون الدورة التالية هي الدفعة رقم 107.
ويُنصح بالاعتماد على رقم الدورة الظاهر داخل حساب المستفيد أو الإعلان الرسمي للبرنامج، وليس على الجداول غير الرسمية المتداولة في بعض المواقع.
متى تصدر أهلية حساب المواطن للدفعة الجديدة؟
لم يعلن برنامج حساب المواطن حتى وقت إعداد هذا التقرير صدور نتائج أهلية الدورة 107.
وعادة تظهر نتائج الأهلية قبل موعد الإيداع بمدة تسمح للمستفيد بالدخول إلى حسابه والتحقق من الحالة ومعرفة أسباب عدم الأهلية عند وجودها.
وكان البرنامج قد أعلن أهلية الدورة 106 الخاصة بشهر سبتمبر في 20 أغسطس، أي قبل موعد الإيداع بعدة أسابيع.
وعند صدور أهلية الدورة الجديدة، يمكن التحقق منها مباشرة من خلال البوابة أو تطبيق حساب المواطن.
رابط الاستعلام عن أهلية حساب المواطن
يوفر البرنامج جميع خدمات الأهلية والاستحقاق والتسجيل والحاسبة عبر بوابته الرسمية.
بوابة حساب المواطن الرسمية
الاستعلام عن الأهلية – الدفعات المالية – التسجيل – الحاسبة التقديرية
الدخول إلى حساب المواطن
كيف أعرف أنني مؤهل في حساب المواطن؟
بعد تسجيل الدخول إلى حساب المستفيد، يمكن الانتقال إلى قسم الأهلية للاطلاع على نتيجة الدورة الحالية.
وقد تظهر للمستفيد إحدى الحالات المرتبطة بدراسة الأهلية، ومنها أن يكون مؤهلًا أو غير مؤهل، أو أن الطلب ما زال تحت الدراسة.
وفي حالة عدم الأهلية، يظهر السبب داخل الحساب ويجب معالجة المشكلة قبل تقديم الاعتراض أو إعادة تقديم الطلب بحسب الحالة.
ما الفرق بين الأهلية والاستحقاق؟
الأهلية تعني استيفاء المتقدم للشروط الأساسية التي تسمح له بالدخول في البرنامج ودراسة الدعم.
أما الاستحقاق فهو مقدار الدعم الفعلي الذي يمكن صرفه للمستفيد بعد احتساب دخل الأسرة وعدد أفرادها وأعمار التابعين والقدرة المالية وغيرها من المعايير المعتمدة.
لذلك قد تظهر حالة المستفيد «مؤهل» لكن قيمة الدعم تختلف من أسرة إلى أخرى.
| المصطلح |
ماذا يعني؟ |
| الأهلية |
استيفاء شروط الدخول والاستمرار في البرنامج. |
| الاستحقاق |
قيمة الدعم التي تحسب وفق دخل الأسرة وتركيبتها والضوابط. |
كم مبلغ حساب المواطن لكل فرد؟
وفق آلية الدعم المنشورة من البرنامج، يبلغ مقدار الدعم الكامل المرجعي قبل تطبيق تأثير الدخل والتناقص:
| صفة المستفيد |
الدعم الكامل المرجعي |
| رب الأسرة أو المستفيد الأساسي |
720 ريالًا |
| تابع عمره 18 عامًا فأكثر |
360 ريالًا |
| تابع أقل من 18 عامًا |
216 ريالًا |
لكن هذه الأرقام لا تعني أن كل مستفيد سيحصل عليها كاملة؛ إذ يتناقص الدعم بحسب دخل الأسرة وتركيبتها ومعايير الاستحقاق.
ما الحد الأعلى للدعم؟
تنص الضوابط على أن الحد الأعلى للاستحقاق الفعلي يرتبط بما يسمى «أسرة خط الأساس»، وهي أسرة مكونة من:
- رب أسرة.
- تابعين اثنين بعمر 18 عامًا أو أكثر.
- ثلاثة تابعين أقل من 18 عامًا.
وبناءً على مبالغ الدعم الكامل المرجعية، يبلغ مجموع هذا النموذج 2088 ريالًا.
ولا يعني ذلك أن كل أسرة من ستة أفراد تحصل تلقائيًا على هذا المبلغ؛ فالدخل والقدرة المالية وضوابط الاستحقاق تؤثر في القيمة النهائية.
هل الدعم الإضافي ما زال مستمرًا؟
نعم. تم تمديد العمل ببرنامج حساب المواطن مع استمرار تقديم الدعم الإضافي للمستفيدين حتى نهاية العام، إلى جانب استمرار فتح التسجيل.
وبالتالي لا يوجد حتى الآن إعلان رسمي بوقف الدعم الإضافي قبل نهاية الفترة المعلنة.
كيف أحسب قيمة حساب المواطن قبل نزول الدفعة؟
أفضل طريقة هي استخدام الحاسبة التقديرية الرسمية الموجودة في بوابة حساب المواطن.
وتتيح الحاسبة إدخال بيانات الأسرة والدخل للحصول على قيمة تقديرية للدعم.
هل مبلغ حساب المواطن ثابت كل شهر؟
لا. يمكن أن تتغير قيمة الدعم من شهر إلى آخر إذا تغيرت بيانات الأسرة أو دخلها أو عدد التابعين أو أعمارهم أو القدرة المالية أو أي معلومات أخرى مؤثرة في الاستحقاق.
ولهذا قد يحصل المستفيد على مبلغ مختلف رغم استمرار أهليته.
ما الحد المانع لحساب المواطن؟
لا يوجد رقم واحد ينطبق بالطريقة نفسها على جميع الأسر، لأن الحد المانع الفعلي يرتبط بتركيبة الأسرة.
وتنص الضوابط الحالية على أن الحد الأقصى للحد المانع من الحصول على الدعم للأسرة هو 20 ألف ريال شهريًا.
وهذا لا يعني أن كل أسرة دخلها أقل من 20 ألف ريال تحصل تلقائيًا على الدعم أو على المبلغ الكامل؛ فالحد الفعلي قد يكون أقل حسب عدد أفراد الأسرة وأعمارهم.
خطأ شائع:
عبارة «الحد المانع 20 ألف ريال» لا تعني أن أي شخص يقل راتبه عن 20 ألف يستحق الدعم كاملًا. الاستحقاق يعتمد على تركيبة الأسرة والدخل ومعايير إضافية.
ما المقصود بالقدرة المالية في حساب المواطن؟
أصبحت القدرة المالية من العناصر المهمة التي تؤخذ في الاعتبار عند دراسة أهلية المستفيدين.
وتشمل معايير القدرة المالية التي يمكن تقييمها:
- الأصول العقارية.
- المركبات.
- الأصول النقدية.
- المحافظ الاستثمارية.
- عدد العمالة المنزلية وفق المؤشر المعتمد.
ويختلف الحد المالي المانع حسب حجم الأسرة وتركيبتها، وتصل الحدود الإجمالية في بعض الحالات إلى سقف يبلغ 4 ملايين ريال.
هل امتلاك منزل أو سيارة يلغي حساب المواطن؟
ليس مجرد امتلاك عقار أو مركبة وحده سببًا تلقائيًا لإلغاء الأهلية.
فالبرنامج يقيّم القدرة المالية وفق مجموعة من المعايير والحدود، وليس بناء على وجود أصل واحد فقط.
ويؤدي تجاوز الحدود المحددة وفق تركيبة الأسرة إلى التأثير في الأهلية.
ماذا أفعل إذا ظهرت «غير مؤهل»؟
إذا كانت حالة الأهلية «غير مؤهل»، يجب أولًا الدخول إلى الحساب ومعرفة سبب عدم الأهلية.
بعد ذلك يتم تحديث أو تصحيح البيانات المرتبطة بسبب المشكلة، ثم تقديم اعتراض من قسم الأهلية.
وأوضح البرنامج أن مهلة تقديم الاعتراض على نتيجة الأهلية هي 90 يومًا من تاريخ صدور النتيجة.
ماذا لو انتهت مهلة الـ90 يومًا؟
إذا انتهت مهلة الاعتراض، يجب معالجة سبب عدم الأهلية وتحديث البيانات ثم الدخول إلى قسم الأهلية واستخدام خيار إعادة تقديم الطلب إذا ظهر للمستفيد.
هل قبول الاعتراض يعني نزول الدعم فورًا؟
لا بالضرورة.
قبول الاعتراض يعني أن الحالة ستدخل مرحلة دراسة الأهلية للدورة المناسبة، ولا يعني بالضرورة أن المبلغ سيودع في الدفعة الجارية.
وقد أوضح البرنامج مؤخرًا أن المستفيدين الذين قُبلت اعتراضاتهم بعد تاريخ 10 أغسطس تُدرس أهليتهم ضمن دورة أكتوبر، وفق نتيجة الدراسة.
كيف أقدم شكوى على مبلغ حساب المواطن؟
إذا تم إيداع مبلغ أقل من المتوقع أو ظهرت مشكلة في قيمة الاستحقاق، يمكن تقديم شكوى على الدفعة من خلال الحساب.
وتنص آلية البرنامج على إمكانية تقديم الشكوى على قيمة الاستحقاق خلال مدة أقصاها 3 أشهر من تاريخ الدفع.
ويتم ذلك من خلال ملخص الدفعات المالية ثم الضغط على خيار الشكوى المقابل للدفعة.
ماذا لو لم ينزل حساب المواطن في حسابي؟
يجب التحقق أولًا من عدة نقاط:
- أن حالة الأهلية مؤهل.
- أن هناك استحقاقًا ماليًا للدورة الحالية.
- أن رقم الآيبان صحيح.
- أن الحساب البنكي باسم المستفيد الرئيسي.
- أن الحساب البنكي نشط.
- عدم وجود مشكلة في مطابقة البيانات البنكية.
هل يشترط أن يكون الحساب البنكي باسم المستفيد؟
نعم. يتم إيداع الدعم في الحساب البنكي للمستفيد الرئيسي، ويجب أن يكون الحساب باسمه وفعالًا.
وإذا كان الحساب غير فعال، تسمح آلية البرنامج باستكمال معالجة مشكلة الحساب وتأكيده عبر البوابة ضمن المهلة المحددة.
هل يستطيع البنك خصم مبلغ حساب المواطن؟
تنص إرشادات البرنامج على أن مبلغ الدعم المودع لا يحق الاستقطاع منه.
وفي حال حدوث استقطاع، يمكن للمستفيد التواصل مع خدمة عملاء البنك لمعالجة المشكلة واستعادة المبلغ وفق الإجراءات المعمول بها.
هل التسجيل في حساب المواطن ما زال مفتوحًا؟
نعم. استمرار فتح التسجيل جاء ضمن التوجيه بتمديد العمل بالبرنامج والدعم الإضافي.
ويمكن للمواطن الذي تنطبق عليه الضوابط الدخول إلى البوابة الرسمية وإكمال طلب التسجيل.
كيف أسجل في حساب المواطن؟
تبدأ العملية بالدخول إلى البوابة الرسمية وإكمال البيانات المطلوبة في نموذج التسجيل.
وبعد اكتمال الطلب، تتم مراجعة البيانات ودراسة الأهلية، ثم يتم إشعار المتقدم بالنتيجة من خلال حسابه.
وتشير البوابة الرسمية إلى أن مراجعة بيانات المتقدم قد تستغرق مدة تصل إلى 30 يومًا بحسب مرحلة الطلب.
هل يجب تحديث حساب المواطن كل شهر؟
لا يحتاج المستفيد إلى تغيير البيانات شهريًا إذا لم يطرأ عليها أي تغيير.
لكن يجب التأكد من أن المعلومات الموجودة في الحساب تظل صحيحة ومحدثة، خصوصًا البيانات المتعلقة بالدخل والحالة الاجتماعية والتابعين والحساب البنكي والبيانات المؤثرة في الاستحقاق.
ما أسباب نقص حساب المواطن؟
قد يقل مبلغ الدعم لعدة أسباب، من أبرزها:
- ارتفاع دخل أحد أفراد الأسرة.
- تغير عدد التابعين.
- انتقال تابع إلى فئة عمرية مختلفة.
- تغير الحالة الاجتماعية.
- تغير بيانات القدرة المالية.
- الوصول إلى مستوى دخل يؤدي إلى تناقص الدعم.
- اختلاف البيانات المسجلة عن البيانات المرتبطة بالجهات الرسمية.
لماذا أنا مؤهل والدعم صفر؟
الأهلية لا تعني تلقائيًا وجود استحقاق مالي.
فقد يكون المستفيد مؤهلًا من حيث الشروط الأساسية، لكن إجمالي الدخل وتركيبة الأسرة ومعايير الاستحقاق تؤدي إلى وصول قيمة الدعم إلى صفر.
ولهذا يجب مراجعة الحاسبة التقديرية وتفاصيل الاستحقاق داخل الحساب.
ماذا تعني حالة «الدفعة تحت الإجراء للصرف»؟
تعني عادة أن عملية تجهيز الدفعة والإجراءات البنكية المرتبطة بالإيداع ما تزال جارية، وقد يستغرق ظهور المبلغ في الحساب بعض الوقت حسب البنك ومراحل الإيداع.
ماذا تعني «لا يوجد» في الدفعات المالية؟
يجب عند ظهور هذه الحالة مراجعة الأهلية والاستحقاق والدخل وبيانات الحساب البنكي، لأن السبب يختلف من مستفيد إلى آخر.
ولا ينصح بالاعتماد على تفسير متداول في مواقع التواصل دون مراجعة تفاصيل حساب المستفيد نفسه.
كم كانت قيمة آخر دفعة من حساب المواطن؟
في الدفعة رقم 106 الخاصة بشهر سبتمبر، أودع برنامج حساب المواطن نحو 3 مليارات ريال للمستفيدين المكتملة طلباتهم.
وبلغ عدد المستفيدين والتابعين المستوفين لمعايير الاستحقاق أكثر من 9.9 ملايين مستفيد وتابع.
كما بلغ متوسط دعم الأسرة الواحدة نحو 1470 ريالًا.
كم دفع حساب المواطن منذ انطلاقه؟
بعد دفعة سبتمبر، تجاوز إجمالي ما دفعه برنامج حساب المواطن منذ انطلاقه 290 مليار ريال، منها نحو 2.9 مليار ريال تعويضات عن دفعات سابقة.
هل قيمة الدفعة الجديدة ستكون 3 مليارات أيضًا؟
لا يمكن الجزم بذلك قبل صدور بيان الإيداع الرسمي.
قيمة كل دفعة تعتمد على عدد المستفيدين المستوفين للاستحقاق والمبالغ المخصصة لهم والتعويضات وغيرها من المتغيرات.
ولذلك سيتم تحديث هذا الجزء عند إعلان البرنامج عن قيمة الدفعة 107.
متى يبدأ إيداع حساب المواطن في البنوك؟
تبدأ عمليات الإيداع في الموعد المحدد للصرف، لكن وصول المبلغ إلى حساب كل مستفيد قد يختلف بحسب إجراءات البنك.
وقد تصل رسائل الإيداع للمستفيدين في أوقات مختلفة خلال يوم الصرف.
هل تصل رسالة قبل إيداع حساب المواطن؟
يمكن أن يرسل البنك أو البرنامج إشعارات مرتبطة بالدفعة، لكن الأفضل التأكد من الحساب البنكي ومن قسم الدفعات المالية داخل حساب المواطن بدل الاعتماد على الرسائل وحدها.
كيف أتأكد من مبلغ الدفعة الجديدة؟
بعد صدور الاستحقاق، يمكن للمستفيد الدخول إلى حسابه ومراجعة تفاصيل الدفعات المالية.
كما يمكن مقارنة المبلغ مع نتيجة الحاسبة التقديرية، مع الانتباه إلى أن الحاسبة تعطي قيمة تقديرية وليست قرارًا نهائيًا.
هل يمكن الاعتماد على حاسبات غير رسمية؟
يفضل دائمًا استخدام الحاسبة الموجودة داخل بوابة حساب المواطن، لأن المواقع الخارجية قد تستخدم معادلات قديمة أو تقديرات لا تتوافق مع حالة المستفيد.
ما الذي ننتظره قبل الدفعة الجديدة؟
هناك ثلاث محطات رئيسية يجب متابعتها خلال الفترة المقبلة:
- إعلان نتائج أهلية الدورة الجديدة.
- التأكيد الرسمي لموعد صرف الدفعة.
- إعلان بدء الإيداع وقيمة الدفعة وعدد المستفيدين.
وسيتم تحديث هذا التقرير فور صدور أي إعلان رسمي جديد، ليبقى مرجعًا محدثًا للمستفيدين بدل إنشاء خبر منفصل في كل مرة.
الخلاصة:
من المتوقع صرف الدفعة الجديدة من حساب المواطن يوم الأحد 11 أكتوبر، لأن الموعد الدوري في 10 أكتوبر يوافق يوم السبت، وذلك وفق قاعدة الصرف الرسمية للبرنامج. ولم تصدر نتائج أهلية الدورة الجديدة حتى وقت إعداد التقرير. ويستمر الدعم الإضافي والتسجيل في البرنامج، ويمكن للمستفيدين متابعة الأهلية والاستحقاق والحاسبة التقديرية والدفعات عبر بوابة حساب المواطن الرسمية.
أسئلة وأجوبة حول الدفعة الجديدة من حساب المواطن
متى ينزل حساب المواطن للدفعة الجديدة؟
الموعد المتوقع هو الأحد 11 أكتوبر لأن اليوم العاشر من الشهر يوافق السبت، وذلك وفق قاعدة الصرف الرسمية، ما لم يصدر إعلان مختلف.
ما رقم الدفعة الجديدة من حساب المواطن؟
بعد صرف الدورة 106 لشهر سبتمبر، تكون الدورة التالية هي الدفعة 107.
هل صدرت أهلية الدفعة الجديدة؟
لم يصدر إعلان رسمي عن نتائج أهلية الدورة الجديدة حتى وقت إعداد هذا التقرير، وسيتم تحديث المقال فور صدورها.
كم يحصل رب الأسرة في حساب المواطن؟
يبلغ الدعم الكامل المرجعي للمستفيد الأساسي 720 ريالًا قبل تطبيق تأثير الدخل ومعايير الاستحقاق.
كم يحصل التابع فوق 18 عامًا؟
الدعم الكامل المرجعي للتابع الذي يبلغ 18 عامًا أو أكثر هو 360 ريالًا قبل تأثير الدخل.
كم يحصل التابع أقل من 18 عامًا؟
الدعم الكامل المرجعي للتابع الذي يقل عمره عن 18 عامًا هو 216 ريالًا قبل تطبيق معايير الاستحقاق.
هل الدعم الإضافي مستمر؟
نعم، صدر توجيه باستمرار الدعم الإضافي للمستفيدين حتى نهاية العام، مع استمرار فتح التسجيل.
كيف أستعلم عن أهلية حساب المواطن؟
عن طريق تسجيل الدخول إلى البوابة الرسمية أو التطبيق ثم الدخول إلى قسم الأهلية ومراجعة نتيجة الدورة.
كم مدة الاعتراض على عدم الأهلية؟
يوضح البرنامج أن الاعتراض على نتيجة الأهلية متاح خلال مدة أقصاها 90 يومًا من تاريخ صدور النتيجة.
هل الحد المانع هو 20 ألف ريال للجميع؟
لا. 20 ألف ريال هو الحد الأقصى للحد المانع وفق الضوابط، بينما يختلف الحد الفعلي بحسب تكوين الأسرة ودخلها.
هل أستطيع معرفة مبلغ الدعم قبل الإيداع؟
يمكن الحصول على تقدير باستخدام الحاسبة الرسمية في بوابة حساب المواطن، لكن المبلغ النهائي يظهر في تفاصيل الاستحقاق والدفعات المالية.
ماذا أفعل إذا كان مبلغ الدعم أقل من المتوقع؟
يمكن مراجعة تفاصيل الدفعة ثم تقديم شكوى على قيمة الاستحقاق خلال المدة المحددة إذا كان هناك ما يستدعي الاعتراض.
