الاستعلام عن حالة التأشيرة والإقامة والهوية الإماراتية

الإمارات – نداء الوطن

تتيح دولة الإمارات خدمات إلكترونية رسمية لمتابعة حالة التأشيرة، والإقامة، وأذونات الدخول، وبطاقة الهوية الإماراتية دون الحاجة إلى زيارة مراكز الخدمة في أغلب الحالات.

ويجب أولًا معرفة الجهة التي أصدرت الطلب، لأن طريقة الاستعلام تختلف بين دبي وبقية الإمارات.

أين أستعلم عن حالة التأشيرة في الإمارات؟

رابط الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية ICP

الموقع الرسمي:
https://icp.gov.ae/

كيف أتابع طلب التأشيرة عبر ICP؟

تتيح الهيئة الاتحادية تتبع طلب التأشيرة من خلال الخدمات الذكية.

وبحسب الهيئة، يمكن متابعة الطلب بإحدى الطرق التالية:

• الدخول إلى الحساب الشخصي ثم قسم طلباتي.
• استخدام منصة الخدمات الذكية واختيار تتبع الطلب.
• التواصل مع مركز الاتصال للاستفسار عن الحالة.

ما رقم الطلب المستخدم في التتبع؟

توضح ICP أن رقم الطلب المستخدم في التتبع يبدأ عادة بـ 010.

ويتم إدخال رقم الطلب في خدمة التتبع ثم الضغط على بحث لعرض الحالة.

كيف أعرف صلاحية التأشيرة؟

إذا كانت التأشيرة أو إذن الدخول صادرة من أبوظبي أو الشارقة أو عجمان أو أم القيوين أو رأس الخيمة أو الفجيرة، يمكن التحقق من:

• حالة التأشيرة.
• تاريخ إصدارها.
• تاريخ انتهائها.
• صلاحية إذن الدخول.

ويتم ذلك عبر منصة الخدمات الذكية التابعة لـICP.

كيف أستعلم عن تأشيرة دبي؟

أما إذا كانت التأشيرة صادرة من دبي، فيتم الاستعلام من خلال الإدارة العامة للهوية وشؤون الأجانب – دبي.

وتوفر الجهة خدمة متابعة طلب التأشيرة وصلاحيتها وتاريخ الإصدار والانتهاء.

الاستعلام عن حالة الهوية الإماراتية

توفر الهيئة الاتحادية خدمة مستقلة لمعرفة حالة طلب بطاقة الهوية الإماراتية.

ويمكن الاستعلام باستخدام:

• رقم الطلب PRAN.
• أو رقم الهوية Emirates ID في حالات التجديد أو الاستبدال.
• أو رقم الطلب المرتبط بالمعاملة.

رابط حالة بطاقة الهوية الإماراتية

ماذا تعني حالات طلب الهوية؟

تظهر المنصة مرحلة معالجة الطلب، وقد تختلف الحالة بحسب مرحلة الإجراء، مثل:

• استلام الطلب.
• قيد المراجعة.
• قيد التنفيذ.
• تم إصدار البطاقة.
• مرحلة التسليم.

وتختلف الصياغة الدقيقة للحالة بحسب نوع الطلب والمرحلة الحالية.

هل أحتاج إلى زيارة مركز خدمة؟

في معظم حالات الاستعلام والمتابعة لا تكون زيارة المركز ضرورية، لأن الخدمة متاحة إلكترونيًا.

لكن بعض الإجراءات مثل البصمة أو الحالات الخاصة قد تتطلب حضور المتعامل إلى مركز الخدمة بعد حجز موعد.

هل يمكن تقديم الطلب من تطبيق UAEICP؟

نعم. تتيح الهيئة خدماتها من خلال:

• الموقع الإلكتروني الرسمي.
• تطبيق UAEICP.
• مراكز سعادة المتعاملين.
• مكاتب الطباعة المعتمدة.

ما الفرق بين التأشيرة والإقامة والهوية؟

كيف أتابع طلب الإقامة؟

يمكن متابعة طلب الإقامة من خلال الحساب الشخصي على منصة ICP، أو من خلال خدمة تتبع الطلب في الخدمات الذكية.

وإذا كان الطلب صادرًا من دبي، فيتم تتبعه عبر GDRFA دبي.

هل يمكن متابعة الطلب بدون حساب؟

نعم، في بعض خدمات ICP يمكن استخدام رقم الطلب مباشرة في خدمة التتبع دون الحاجة إلى الدخول إلى الحساب الذي قدم منه الطلب.

ماذا أفعل إذا لم تظهر نتيجة الطلب؟

إذا تعذر ظهور حالة الطلب، ينصح أولًا بالتأكد من:

• صحة رقم الطلب.
• اختيار الجهة الصحيحة بحسب الإمارة.
• عدم وجود خطأ في رقم الهوية.
• أن الطلب تم تقديمه فعليًا ولم يبق في مرحلة المسودة.

وفي حال استمرار المشكلة، يمكن التواصل مع مركز الاتصال الرسمي.

رقم ICP داخل الإمارات

ومن خارج الإمارات:

رقم الاستعلام عن تأشيرات دبي

للتواصل مع خدمة آمر في دبي:

كيف أعرف هل التأشيرة صادرة من دبي أم من إمارة أخرى؟

راجع نسخة التأشيرة أو إذن الدخول والجهة التي أصدرت الطلب.

إذا كانت الجهة هي GDRFA دبي، يتم الاستعلام عبر منصة دبي، أما إذا كانت المعاملة تحت الهيئة الاتحادية ICP فتتم المتابعة عبر القنوات الاتحادية.

أهم الروابط الرسمية

• السابق
• التالي