نداء الوطن - من الرغبة إلى الأداء الفاعل.. بكر أبوبكر يطرح معادلة خماسية لمعرفة الدور وتحقيق النجاح

نداء الوطن - في مجال العمل والعطاء، تُعد النية للقيام بالعمل المرحلة الأولى في طريق تحققه، فهي محطة مهمة بين الرغبة والفعل. غير أن قياس تحول الرغبة إلى فعل يستدعي التوقف عند مجموعة من المراحل المتتابعة التي تنقل الإنسان من مجرد التمني إلى الأداء الفاعل وتحقيق النتائج.

وكنا قد ذكرنا في مقالنا المعنون «إشعال إرادة الفعل» أن المعادلة تبدو على النحو التالي:

ويمكن أن نضيف إلى ذلك أن الرغبة المسبقة، أو الاستعداد المسبق لأي عمل، يمثل الخطوة الأولى نحو النجاح. فإذا توفرت الرغبة نتيجة منبّه داخلي أو خارجي، وتحولت إلى نية، أصبحنا قادرين على الدخول في مجال معرفة ما نريد فعله، وهو ما نركز عليه هنا.

من إشعال إرادة الفعل إلى معرفة الدور

إذا كانت معادلة إشعال إرادة الفعل تبدأ بالمنبّه، ثم النية، فالقيام بفعل تمهيدي، وصولًا إلى الفعل الأصلي، وفي النقطة الخامسة تتحقق النتيجة، فإن مثالنا الأشهر على ذلك كان الصلاة، بدءًا من الأذان، مرورًا بانعقاد النية والوضوء، ثم أداء الصلاة وصولًا إلى الفوز.

أما في ورقة اليوم، فسنتحدث عن معرفة الذات في مواجهة العمل، أي الإجابة عن السؤال الذي قد يطرحه الإنسان على نفسه أو يتلقاه من الآخرين: ماذا تفعل؟ وكيف تفعل؟

وهذا يعني، بصورة أخرى، معرفة الدور المناط بالإنسان القيام به، وفهم طبيعته ومتطلباته قبل الشروع في تنفيذه.

الرغبة الحقيقية أساس الانطلاق نحو الهدف

إن الرغبة أساسية في هذا الجانب. فإذا كانت رغبتي أن أكون طبيبًا أو مهندسًا أو محاميًا أو مدير مؤسسة أو مصرفيًا أو فنانًا أو إعلاميًا، وكانت هذه الرغبة من الرغبات الصلبة والثابتة، فإنها يجب أن تقترن بهدف واضح وما يليه من أفعال، وإلا ظلت حبيسة صندوق الرغبات.

أما إذا كانت الرغبة مرتبطة بمعرفة طبيعة عملي في المصنع أو المؤسسة أو الشركة أو التنظيم، استنادًا إلى تسلّمي مسؤولية معينة، أو عضوية لجنة أو إطار ما، فإن السؤال الأساسي يصبح: ما المطلوب مني؟

وهنا تبرز معادلة لا تبتعد كثيرًا عما سبق، ويمكن أن تبدأ بعد الرغبة بالتوقف عند حقيقتها: هل هي رغبة صلبة وثابتة؟ أم رغبة زائلة وطارئة؟ أم أنها مرتبطة بحدث معين سرعان ما ينتهي أثره؟

ويتطلب الأمر كذلك طرح تساؤلات ذاتية بشأن القدرة على تحقيق هذه الرغبة، ومدى الاستعداد لتحمل المسؤوليات المرتبطة بها.

فإذا اتخذ الإنسان قراره، بعد التفكير والتأمل، بأن رغبته ليست عابرة بل حقيقية، أمكن أن تنعقد النية بصورة جدية، لتبدأ بعدها رحلة المعرفة والعمل.

معرفة الدور وطبيعته وشروطه

تتجلى أهمية المعرفة في فهم الدور المطلوب، وطبيعته ومحتواه وشروطه، وما قد يستدعيه من بناء للذات وإحداث تغييرات في النفس البشرية وآليات العمل اليومي والجداول الزمنية.

فلا يكفي أن يرغب الإنسان في تولي مسؤولية أو ممارسة مهنة أو أداء دور اجتماعي أو تنظيمي، بل ينبغي أن يعرف حقيقة ما يتطلبه ذلك الدور من مهارات ومعارف والتزامات.

ومن هنا تصبح المعرفة وسيلة للانتقال من الرغبة المجردة إلى الاستعداد الفعلي لتحمل المسؤولية.

بناء الذات وتحويل المعرفة إلى مشعل للعمل

في بناء الذات، أو تغيير الذات، تتحول المعرفة المرتبطة بالرغبة الثابتة إلى مشعل يضيء الطريق ويمهد للعمل.

وتشمل هذه المعرفة التعلم والقراءة والكتابة والتثقيف، إلى جانب اكتساب الخبرات التي تساعد الإنسان على فهم الدور المطلوب منه والارتقاء بقدرته على أدائه.

ولا يقتصر بناء الذات على تحصيل المعلومات، بل يمتد إلى تغيير العادات وأساليب التفكير وتنظيم الوقت وتطوير آليات العمل، بما يتناسب مع الهدف الذي اختاره الإنسان لنفسه.

وهكذا يصبح بناء الذات مرحلة حاسمة في الانتقال من المعرفة النظرية إلى القدرة العملية على الإنجاز.

الأداء الفاعل يحتاج إلى التخطيط والتنظيم

ننتقل بعد ذلك إلى المرحلة الرابعة، وهي مرحلة العمل، الذي يحتاج إلى أن يكون هادفًا ومخططًا ومنظمًا ومجدولًا، حتى يصبح، بعد فهمه واستيعاب متطلباته، عملًا فاعلًا لا مجرد نشاط عشوائي.

إن العمل المطلوب، الذي يمر بالمراحل السابقة، إذا لم يرتبط بخطوات متتابعة تُنفذ يوميًا لتحقيق الهدف الأكبر عبر أهداف أصغر ومتتالية، فقد يتوقف عند مرحلة معينة أو أمام عائق يواجه الإنسان.

ولهذا فإن الصبر والمثابرة والإحساس بالمسؤولية تمثل عناصر ضرورية لاستمرار العمل، وعدم السماح للعقبات بإيقاف مسيرة الإنجاز.

وتظل الرغبة العارمة وقودًا يتوهج بالمعرفة، ويشتد حين يُحدث الإنسان تغييرًا في ذاته، ثم في محيطه إن أمكن، ليصبح أداؤه فاعلًا وقادرًا على تحقيق النتيجة المرجوة.

وتتمثل هذه النتيجة في أداء العمل والقيام بالدور المناط بالإنسان، أو الذي اختاره لنفسه، على أكمل وجه ممكن.

المعادلة الخماسية لمعرفة الدور وتحقيق حسن الأداء

بالعودة إلى المعادلات، نجد أن معادلة إشعال الفعل، كما بدأنا بها، تتكون من خمس مراحل مترابطة:

وعليه، فإن المعادلة الخماسية لمعرفة الدور وتحقيق حسن الأداء تكون على النحو التالي:

وهذه المراحل ليست منفصلة عن بعضها، بل تشكل مسارًا متكاملًا يبدأ من الرغبة وينتهي بالإنجاز، مرورًا بالمعرفة وبناء الذات والعمل المنظم.

المرحلة الحاسمة بين المعادلتين

من الملاحظ أننا في معادلة إشعال الفعل اعتبرنا الفعل التمهيدي المدخل الرئيس لاكتمال المعادلة، بحيث يشكل المرحلة الحاسمة في الانتقال من النية إلى التنفيذ.

أما في معادلة معرفة الدور لتحقيق حسن الأداء، فإن المرحلة الحاسمة تتمثل في البدء بحمل مشعل بناء الذات.

فبناء الذات هو الذي يمنح المعرفة قدرتها على التحول إلى ممارسة، ويجعل الرغبة أساسًا لعمل منظم ومستمر، بدل أن تبقى مجرد أمنية أو فكرة مؤجلة.

الخلاصة: من الرغبة إلى تحقيق النتائج

إن الانتقال من الرغبة إلى الأداء الفاعل لا يتحقق بمجرد امتلاك النية أو إعلان الأهداف، بل يتطلب معرفة الدور وفهم متطلباته، ثم بناء الذات وتطوير أدوات العمل، وصولًا إلى أداء منظم يقوم على المسؤولية والمثابرة وإدارة الوقت.

وبقدر ما يتمكن الإنسان من تحويل معرفته إلى قوة دافعة للتغيير، يصبح أكثر قدرة على تجاوز العقبات وتحقيق أهدافه، والقيام بالدور الذي اختاره أو أُنيط به بفاعلية واقتدار.

المصدر – الموقع الرسمي: نداء الوطن