بين ثقافة الابداع وثقافة الجماعة

نداء الوطن -

بكر أبوبكر

ما بين المفكر "تشارلز هاندي" ومخطط "كاميرون وكوين" للثقافة التنظيمية سنتعرض للأخير بثقافاته الأربع كالتالي من مقال كيت هينز، مع مساهمات ومدخلات من قبلنا[1].

النوع 1: ثقافة الجماعة/الفريق (العشيرة)-التركيز الأساسي: الإرشاد والعمل الجماعي.

الشعار: "نحن جميعًا في هذا معًا."

حول ثقافة الجماعة: تركز ثقافة الجماعة على الناس بمعنى أن المؤسسة تبدو وكأنها عائلية (أخوية). هذه بيئة عمل تعاونية للغاية حيث يتم تقدير كل فرد ويكون التواصل أولوية قصوى. غالبًا ما تقترن ثقافة الجماعة بهيكل أفقي ، مما يساعد على كسر الحواجز، ويشجع على فرص الإرشاد. هذه المؤسسات ذات توجه عملي وتتبنى التغيير، وهو دليل على طبيعتها المرنة للغاية.

الفوائد: تتميز الثقافات الجماعية بمعدلات عالية من مشاركة الأعضاء العاملين، والعاملون السعداء يصنعون عملهم بسعادة ويجذبون الآخرين.

العيوب: يصعب الحفاظ على ثقافة المؤسسة ذات النمط العائلي/الرفاقي الجماعي مع نمو المؤسسة. بالإضافة إلى ذلك، مع وجود هيكل قيادة أفقي، يمكن أن تبدو العمليات اليومية فوضوية وتفتقر إلى الاتجاه.

أين ستجد ثقافة الجماعة: ليس من المستغرب أن تظهر ثقافات الجماعات (العشائر/الفِرق/اللجان) غالبًا في المؤسسات (والجماعات) الناشئة والجماعات الصغيرة. تركز المنظمات الشابة التي بدأت لتوها بشدة على التعاون والتواصل، وتتطلع القيادة إلى الأعضاء للحصول على ردود الفعل والأفكار، وتعطي المؤسسات الأولوية لبناء الفريق.

بالنسبة للمؤسسات التي بها نسبة كبيرة من العاملين الذين يعملون عن بعد وعبر هيكل تنظيمي فإن خلق ثقافة تنظيمية قائمة على التعاطف والتواصل هو مفتاح النجاح.

كيفية إنشاء هذه الثقافة داخل مؤسستك: لتنمية ثقافة الجماعة داخل مؤسستك ، فإن خطوتك الأولى هي اللجوء إلى الأعضاء. يُعد التواصل أمرًا حيويًا لثقافة فريق/جماعة ناجحة، لذا دع فريقك يعرف أنك منفتح على التعليقات. واكتشف ما يقدّرونه، وما الذي يرغبون في تغييره ، والأفكار التي لديهم للمساعدة في دفع المؤسسة (اللجنة/الإطار/الفريق...) إلى أبعد من ذلك. الخطوة الثانية: ضع أفكارهم في الحسبان وضعها موضع التنفيذ.

النوع 2: الثقافة الإبداعية[2]-التركيز الأساسي: المخاطرة والابتكار.

شعار: "المخاطرة بالحصول على الحلوى."

حول الثقافة الابداعية: الثقافة الابداعية/التشبّعية ترتبط جذورها في الابتكار والقدرة على التكيّف. هذه هي المؤسسات (والتنظيمات) التي هي في طليعة مجالها - إنها تتطلع إلى تطوير الشيء الكبير التالي قبل أن يبدأ أي شخص آخر في طرح الأسئلة الصحيحة. للقيام بذلك، هم بحاجة إلى المخاطرة. تقدر ثقافات التشبع/الإبداع القيمة الفردية بمعنى أنه يتم تشجيع الأعضاء على التفكير بشكل إبداعي وتقديم أفكارهم إلى الطاولة. نظرًا لأن هذا النوع من الثقافة التنظيمية يقع ضمن فئة التركيز الخارجي والتمايز، يجب ربط الأفكار الجديدة بنمو السوق/المتعاملين ونجاح المؤسسة.

الفوائد: تساهم ثقافة التشبّع في هوامش ربح عالية وسمعة سيئة. يظل العاملون/الأعضاء متحفزين بهدف كسر القالب/النمط. بالإضافة إلى ذلك، مع التركيز على الإبداع والأفكار الجديدة، من السهل تبرير فرص التطوير العملي/الأدائي/المهني.

العيوب: المخاطرة هي مخاطرة ، لذلك هناك دائمًا احتمال ألا ينجح مشروع جديد بل قد يؤذي عملك. يمكن لثقافات التشبع/الابداع أيضًا أن تعزز المنافسة بين الأعضاء مع تصاعد الضغط لابتكار أفكار جديدة.

حيث ستجد ثقافة التشبع: فكّر مثلًا في Google محرك البحث العالمي، أو في شركة التفاحة Apple - فهذه مؤسسات تجسد التركيز الخارجي وطبيعة المخاطرة لثقافة التشبع/الابداع.

إنهم يعملون على الطاقة الإبداعية ويفعلون ما لم يتم القيام به من قبل. تعدّ ثقافة التشبع أمرًا شائعًا في صناعة التقانة (التكنولوجيا) المتغيرة باستمرار حيث يتم تطوير منتجات جديدة وإصدارها على أساس منتظم.

كيفية إنشاء هذه الثقافة داخل مؤسستك/جماعتك: اعتمادًا على مجال عملك، قد يكون من الصعب تطوير ثقافة التشبع الأصيلة التي تتضمن استراتيجية عمل عالية المخاطر. ومع ذلك ، فإن تنفيذ الإستراتيجية وجلسات العصف الذهني يوفر للعاملين/(الأعضاء في التنظيم السياسي...) فرصة لمشاركة الأفكار الكبيرة التي يمكن أن تساعد في دفع المؤسسة إلى الأمام. تشجع مكافأة الأفكار الناجحة الفرق على التفكير خارج الصندوق أيضًا.

 

 

نداء الوطن