اضطرابات المطارات السعودية مستمرة.. تمديد إلغاء رحلات الرياض وجدة والدمام والمدينة المنورة

نداء الوطن – الرياض: تتواصل اضطرابات حركة الطيران على عدد من الخطوط الدولية المرتبطة بالمطارات السعودية، بعد إعلان شركة الطيران الهندية «إنديغو» تمديد إلغاء رحلاتها إلى الرياض وجدة والدمام والمدينة المنورة، وسط استمرار التداعيات الأمنية على حركة السفر في المنطقة، وتزايد تساؤلات المسافرين بشأن مواعيد استئناف الرحلات وإمكانية استرداد قيمة التذاكر.

وبحسب تحديث صدر الجمعة 23 أكتوبر 2026، قررت الشركة استمرار إلغاء رحلاتها من وإلى الرياض حتى 31 أكتوبر، فيما يمتد تعليق رحلاتها إلى جدة والدمام والمدينة المنورة حتى 27 أكتوبر، مع شمول التاريخين المحددين ضمن فترة الإلغاء.

وفي المقابل، يستمر تعليق رحلات شركة «أكاسا إير» إلى الرياض وجدة حتى 27 أكتوبر، وفق التحديث الذي أعلنته الشركة سابقًا، مع إتاحة خيارات استرداد الأموال أو إعادة جدولة الرحلات للمسافرين المتأثرين.

إنديغو تمدد إلغاء رحلاتها إلى أربع مدن سعودية

أعلنت شركة «IndiGo» الهندية تمديد تعليق رحلاتها إلى أربع وجهات سعودية، موضحة أن القرار جاء بعد تقييم الأوضاع الأمنية وتأثيرها المحتمل على سلامة الرحلات الجوية.

وأكدت السفارة الهندية في الرياض مواعيد الإلغاء الجديدة، فيما أوضحت الشركة أنها تتابع التطورات بالتنسيق مع الجهات المعنية، وتعمل على إبلاغ المسافرين المتأثرين باستخدام بيانات التواصل المسجلة في حجوزاتهم.

وتشير المواعيد إلى آخر أيام التعليق المعلنة، ولا تمثل ضمانًا باستئناف الرحلات في اليوم التالي، إذ قد تتغير الجداول وفق تقييم الشركات والسلطات المختصة.

ما وضع مطارات الرياض وجدة والدمام والمدينة المنورة؟

مطار الملك خالد الدولي في الرياض

تظل الرياض من أكثر الوجهات تأثرًا بقرارات تعليق الرحلات لدى عدد من شركات الطيران الأجنبية، في ظل المخاوف الأمنية والقيود التي أثرت على جداول التشغيل خلال الفترة الأخيرة.

ويجب التمييز بين استمرار إلغاء رحلات بعض الشركات وبين الوضع التشغيلي العام للمطار، الذي قد يشهد تشغيل رحلات أخرى وفق التصاريح والجداول المعتمدة.

مطار الملك عبدالعزيز الدولي في جدة

تشمل قرارات التعليق رحلات شركتي إنديغو وأكاسا إير المرتبطة بجدة، لكن ذلك لا يعني توقف جميع الرحلات في مطار الملك عبدالعزيز الدولي.

ويُنصح المسافرون، خصوصًا أصحاب الرحلات الدولية والرحلات المرتبطة بحجوزات لاحقة، بالتأكد من حالة الحجز قبل التوجه إلى المطار.

مطار الملك فهد الدولي في الدمام

أعلنت السلطات السعودية استئناف العمليات الجوية في مطار الملك فهد الدولي بعد الحادث الأمني الذي شهدته المنطقة في 21 أكتوبر، بينما استمر تعليق رحلات بعض الناقلات الأجنبية، ومنها إنديغو.

وعليه، فإن عودة التشغيل في المطار لا تعني بالضرورة عودة جميع الشركات إلى جداولها المعتادة في الوقت نفسه.

مطار الأمير محمد بن عبدالعزيز الدولي في المدينة المنورة

تشمل قرارات إنديغو الجديدة تعليق رحلاتها من وإلى المدينة المنورة حتى 27 أكتوبر، دون وجود ما يثبت أن المطار مغلق بالكامل أمام حركة الطيران.

وينبغي على المسافرين المتجهين إلى المدينة المنورة أو المغادرين منها مراجعة حالة الرحلات الخاصة بشركاتهم، وعدم الاعتماد على أخبار إلغاء رحلات شركة أخرى.

لماذا تستمر إلغاءات الرحلات رغم استئناف التشغيل؟

قد تعلن السلطات المشغلة للمطار استئناف العمليات الجوية، بينما تختار شركة طيران تأجيل العودة إلى الوجهة نفسها لأسباب تتعلق بتقييم المخاطر أو جاهزية التشغيل أو ترتيبات الطواقم والطائرات.

وتتخذ شركات الطيران قراراتها التشغيلية بناءً على مجموعة من الاعتبارات، تشمل سلامة الركاب والطواقم، وتوافر المسارات الجوية، والتنسيق مع السلطات المختصة، وإمكانية تشغيل الرحلات بصورة منتظمة.

لذلك، لا ينبغي تفسير تمديد تعليق رحلات شركة بعينها باعتباره إعلانًا رسميًا بإغلاق المطار السعودي المعني.

كيف تتحقق من حالة رحلتك قبل التوجه إلى المطار؟

إذا كان لديك حجز إلى السعودية أو منها خلال فترة الاضطرابات، فمن الأفضل إجراء التحقق مباشرة عبر شركة الطيران التي أصدرت التذكرة.

1. افتح الموقع الرسمي لشركة الطيران أو تطبيقها.
2. انتقل إلى خدمة حالة الرحلة أو إدارة الحجز.
3. أدخل رقم الحجز واسم المسافر، أو رقم الرحلة وتاريخ السفر بحسب الخدمة المتاحة.
4. تحقق مما إذا كانت الرحلة مؤكدة أو متأخرة أو ملغاة أو أعيدت جدولتها.
5. احتفظ برسالة الإلغاء أو التعديل وأي مراسلات تتعلق بالاسترداد أو تغيير الحجز.

هل يحق للمسافر استرداد قيمة التذكرة عند إلغاء الرحلة؟

تمنح لائحة حماية حقوق المسافرين الصادرة عن الهيئة العامة للطيران المدني السعودية حقوقًا للمسافر عند إلغاء الرحلة، من بينها عرض البدائل المتاحة، وإمكانية إنهاء عقد النقل واسترداد قيمة التذكرة كاملة، بما في ذلك الرسوم الإضافية المشمولة في الحجز، إذا لم يقبل المسافر الرحلة البديلة، وفق شروط تطبيق اللائحة.

وتنص اللائحة أيضًا على أحكام للتعويض تختلف باختلاف توقيت إشعار المسافر بالإلغاء وظروفه، مع وجود اعتبارات خاصة بحالات القوة القاهرة وأسباب السلامة والأمن.

ولهذا، لا يعني كل إلغاء مرتبط بظروف أمنية استحقاق تعويض مالي إضافي بصورة تلقائية، لكن ينبغي للمسافر التحقق من حقه في الاسترداد والخيارات البديلة وفق الأنظمة المطبقة وشروط الناقل.

ويمكن الاطلاع مباشرة على لائحة حماية حقوق المسافرين الرسمية الصادرة عن الهيئة العامة للطيران المدني.

خيارات الاسترداد والتعديل لدى أكاسا إير

أوضحت شركة أكاسا إير أن المسافرين المتأثرين بإلغاء رحلات الرياض وجدة يمكنهم طلب استرداد كامل قيمة الحجز أو إعادة جدولة السفر دون رسوم إضافية، وفق السياسة التي أعلنتها للرحلات المشمولة بالتعليق.

وأفادت الشركة بأن المبالغ المستردة تُعاد إلى وسيلة الدفع الأصلية خلال سبعة أيام، بينما يُطلب من المسافرين الذين أجروا حجوزاتهم عبر وكلاء السفر التواصل مع الجهة التي أصدرت التذكرة.

أما المسافرون على شركات أخرى، فينبغي لهم مراجعة السياسة الخاصة بكل ناقل، لأن شروط الاسترداد وإعادة الحجز قد تختلف من شركة إلى أخرى.

أسئلة شائعة حول اضطرابات المطارات السعودية

هل مطار الرياض مغلق أمام جميع الرحلات؟

لا تعني قرارات تعليق رحلات شركات معينة إغلاق مطار الملك خالد الدولي أمام جميع الناقلات. يجب التأكد من الوضع التشغيلي لكل رحلة عبر الشركة المعنية.

متى تعود رحلات إنديغو إلى الرياض؟

وفق آخر إعلان للشركة، يستمر إلغاء رحلاتها إلى الرياض ومنها حتى 31 أكتوبر 2026 شاملًا ذلك اليوم. ولا يمثل هذا الموعد ضمانًا نهائيًا لاستئناف الرحلات في اليوم التالي.

متى تنتهي إلغاءات رحلات جدة والدمام والمدينة المنورة؟

أعلنت إنديغو استمرار تعليق رحلاتها إلى المدن الثلاث حتى 27 أكتوبر 2026 شاملًا ذلك اليوم، ما لم يصدر تحديث جديد.

هل عادت الرحلات في مطار الدمام؟

أُعلن استئناف العمليات في مطار الملك فهد الدولي عقب الحادث الأمني الأخير، لكن بعض شركات الطيران الأجنبية واصلت تعليق رحلاتها إلى المطار.

هل يمكن استرداد قيمة تذكرة الطيران الملغاة؟

تتوفر حقوق للاسترداد وفق الأنظمة وشروط الحجز المطبقة، كما أعلنت أكاسا إير خيارات للاسترداد الكامل أو إعادة الجدولة دون رسوم للمسافرين المشمولين بقراراتها.

ما أفضل طريقة لمعرفة حالة الرحلة؟

الرجوع إلى الموقع الرسمي لشركة الطيران أو تطبيقها باستخدام رقم الحجز أو رقم الرحلة، ومراجعة الرسائل الواردة من الناقل قبل مغادرة المنزل.

الخلاصة: ما الذي ينبغي مراقبته خلال الفترة المقبلة؟

تؤكد قرارات شركات الطيران الأخيرة أن اضطرابات الرحلات المرتبطة بالمملكة العربية السعودية لم تنتهِ بالكامل، رغم استئناف التشغيل في بعض المطارات واستمرار حركة الطيران لدى ناقلات أخرى.

وتبقى مواعيد استئناف رحلات الشركات الأجنبية، والتحديثات الصادرة عن السلطات الجوية، وخيارات إعادة الحجز والاسترداد، أبرز الملفات التي ينبغي للمسافرين متابعتها قبل اتخاذ قرارات السفر.

المصدر – الموقع الرسمي: نداء الوطن