القاهرة – نداء الوطن: أصبح بإمكان المصريين المقيمين في عدد من الدول الاستفادة من منصة إلكترونية جديدة لتقديم الخدمات القنصلية ومتابعة معاملاتهم، بعد إعلان وزارة الخارجية والتعاون الدولي والمصريين بالخارج بدء التشغيل التجريبي لتطبيق «مصري بالخارج» في 17 بعثة دبلوماسية وقنصلية مصرية.
ويتيح التطبيق الوصول إلى مجموعة من الخدمات القنصلية عبر الهاتف المحمول، بينما توفر الوزارة أيضًا بوابة إلكترونية رسمية لاختيار دولة الإقامة والمدينة، والانتقال إلى الخدمات المتاحة لدى البعثة المختصة.
وتستهدف الخطوة تقليل الوقت والجهد اللازمين لإنجاز المعاملات، وتسهيل متابعة الطلبات والإشعارات، مع التوسع تدريجيًا في عدد البعثات والخدمات خلال المراحل المقبلة.
روابط تطبيق «مصري بالخارج» الرسمية
المنصة الإلكترونية: الدخول إلى منصة مصري بالخارج واختيار دولة الإقامة
هواتف أندرويد: تحميل تطبيق مصري بالخارج من Google Play
هواتف آيفون: أعلنت الوزارة إتاحة التطبيق عبر App Store. يمكن الوصول إلى متجر آبل من موقع App Store والبحث باسم «مصري بالخارج»، مع التحقق من هوية التطبيق قبل تثبيته.
كيف تسجل في منصة «مصري بالخارج»؟
تتيح المنصة الرسمية بدء الوصول إلى الخدمات القنصلية من خلال اختيار موقع الإقامة والبعثة المختصة. ويمكن اتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى الموقع الرسمي لمنصة مصري بالخارج.
- اختيار دولة الإقامة، ثم المدينة أو البعثة القنصلية المتاحة.
- الانتقال إلى صفحة البعثة والضغط على خيار تسجيل الدخول أو التسجيل، بحسب ما يظهر للمستخدم.
- استكمال البيانات التي تطلبها المنصة لإنشاء الحساب أو الدخول إليه.
- استعراض الخدمات المتاحة لدى البعثة، واختيار المعاملة المطلوبة.
- اتباع التعليمات الخاصة بالخدمة وإرفاق المستندات المطلوبة إذا أتاح النظام تقديمها إلكترونيًا.
- الاحتفاظ ببيانات الطلب ومتابعة حالته عبر الحساب أو خدمة تتبع المعاملات.
قد تختلف خطوات التسجيل والخدمات المتاحة من بعثة إلى أخرى خلال التشغيل التجريبي. كما أن بدء الطلب إلكترونيًا لا يعني بالضرورة الاستغناء عن الحضور الشخصي أو تقديم المستندات الأصلية إذا كانت المعاملة تتطلب ذلك.
ما الخدمات التي يوفرها تطبيق مصري بالخارج؟
تتيح المنصة مجموعة من الأدوات الرقمية لمساعدة المصريين في الخارج على التعامل مع البعثات القنصلية، وتعرض صفحاتها الرسمية خدمات ومعلومات تشمل:
- الوصول إلى خدمات المعاملات القنصلية المتاحة لدى البعثة المختارة.
- متابعة حالة الطلبات والمعاملات والإشعارات المرتبطة بها.
- الاطلاع على رسوم المعاملات القنصلية.
- معرفة مواعيد العمل والعطلات وموقع السفارة أو القنصلية.
- إدارة بيانات أفراد الأسرة وإضافة الأبناء، وفق الخيارات المتاحة.
- الوصول إلى الأسئلة الشائعة والشكاوى والمقترحات ووسائل التواصل.
- الاطلاع على الأخبار والتنبيهات المتعلقة بالخدمات القنصلية.
وتظهر هذه الأقسام بالفعل في عدد من صفحات المنصة التابعة لوزارة الخارجية، ومنها بوابة البعثة المصرية في فرانكفورت، مع ضرورة التحقق من إتاحة الخدمة المطلوبة لدى بعثة إقامة المستخدم.
ما الدول والمدن المشمولة في التشغيل التجريبي؟
أعلنت وزارة الخارجية أن المرحلة التجريبية تشمل 17 بعثة مصرية موزعة على دول عربية وأوروبية وأفريقية وأميركية وأستراليا.
| الدولة | المدن والبعثات المشاركة |
|---|---|
| الولايات المتحدة | هيوستن، لوس أنجلوس، شيكاغو |
| ألمانيا | هامبورغ، برلين، فرانكفورت |
| أستراليا | سيدني، ملبورن |
| فرنسا | مارسيليا |
| التشيك | براغ |
| المغرب | الرباط |
| البحرين | المنامة |
| قطر | الدوحة |
| جنوب أفريقيا | بريتوريا |
| إيطاليا | روما |
| الإمارات | أبوظبي |
| بلجيكا | بروكسل |
وتعتزم الوزارة إضافة بعثات جديدة تدريجيًا، ولذلك قد تتغير القائمة مع توسع الخدمة.
روابط مباشرة لبعض البعثات المشاركة
إلى جانب الصفحة الرئيسية للمنصة، يمكن للمصريين المقيمين في عدد من الدول الوصول مباشرة إلى صفحات بعثاتهم على نطاق وزارة الخارجية المصرية:
- الإمارات – أبوظبي
- قطر – الدوحة
- البحرين – المنامة
- ألمانيا – فرانكفورت
- المغرب – الرباط
- جنوب أفريقيا – بريتوريا
- بلجيكا – بروكسل
- التشيك – براغ
أما المقيمون في المدن الأخرى، فيمكنهم الدخول إلى المنصة الرئيسية واختيار دولة الإقامة والمدينة للعثور على البعثة المناسبة.
كيف تتابع طلبك القنصلي بعد تقديمه؟
بعد الدخول إلى حساب المستخدم واختيار البعثة المختصة، يمكن الاستفادة من أدوات متابعة الطلبات والإشعارات المتاحة على المنصة.
وتعرض صفحات البعثات خيار «تتبع الطلب» ضمن خدماتها الرئيسية، بما يساعد المستخدم على معرفة حالة المعاملة والتحديثات المرتبطة بها، بحسب نوع الخدمة والمرحلة التي وصلت إليها.
ويُفضّل الاحتفاظ بأي رقم مرجعي أو إشعار يصدر عن النظام، ومراجعة التعليمات الخاصة بالبعثة قبل السفر إليها أو إرسال المستندات.
هل تتوافر جميع الخدمات القنصلية إلكترونيًا؟
ليس بالضرورة. فالإعلان يتعلق ببدء التشغيل التجريبي لمنصة الخدمات القنصلية في بعثات محددة، مع خطة لإضافة مزيد من الخدمات والبعثات خلال الفترة المقبلة.
ويعني ذلك أن إتاحة التطبيق لا تضمن إمكانية إنهاء جميع المعاملات دون زيارة السفارة أو القنصلية. ويتوقف الأمر على طبيعة الخدمة والمتطلبات التي تحددها الجهة المختصة.
مساعد ذكي وخدمات إضافية في المرحلة المقبلة
أوضحت وزارة الخارجية أن تطوير المنصة سيستمر بإضافة خدمات قنصلية جديدة، إلى جانب مساعد ذكي يعتمد على تقنيات الذكاء الاصطناعي لتقديم المعلومات والإرشادات والرد على استفسارات المواطنين.
وتشير هذه الخطوة إلى توجه الوزارة نحو توسيع الاعتماد على الخدمات الرقمية، وربطها بالمنصات الحكومية الأخرى لتيسير المعاملات وتحسين التواصل مع المصريين بالخارج.
أسئلة شائعة عن تطبيق مصري بالخارج
هل بدأ تطبيق مصري بالخارج العمل رسميًا؟
نعم، بدأ التشغيل التجريبي في 17 بعثة دبلوماسية وقنصلية مصرية، وفق إعلان وزارة الخارجية في 21 أكتوبر 2026.
ما رابط منصة مصري بالخارج؟
الرابط الرسمي هو cs.mfa.gov.eg/ar، ويمكن من خلاله اختيار دولة الإقامة والمدينة.
هل يمكن تحميل التطبيق على أندرويد؟
نعم، يتوافر تطبيق باسم «مصري بالخارج» على متجر Google Play.
هل يمكن استخدام التطبيق من أي دولة؟
يمكن الوصول إلى المنصة الإلكترونية، لكن الخدمات القنصلية المشمولة بالتشغيل التجريبي تقتصر حاليًا على البعثات السبع عشرة المعلنة، إلى حين التوسع في الخدمة.
هل يغني التطبيق عن زيارة القنصلية؟
قد يتيح إنجاز بعض خطوات المعاملة إلكترونيًا، لكن ضرورة الحضور الشخصي تعتمد على نوع الخدمة وتعليمات البعثة المختصة.
ابدأ من المنصة الرسمية لوزارة الخارجية، واختر دولة إقامتك والبعثة المختصة، ثم تحقق من الخدمات المتاحة قبل تقديم الطلب. وإذا كنت تستخدم أندرويد، يمكنك تنزيل التطبيق مباشرة من Google Play.
المصدر: إعلان وزارة الخارجية والتعاون الدولي والمصريين بالخارج بشأن التشغيل التجريبي، والمنصة الإلكترونية الرسمية للخدمات القنصلية المصرية.
