تتوفر في السودان عدة أشكال من المساعدات الإنسانية والغذائية والنقدية والصحية التي تقدمها منظمات الأمم المتحدة وشركاؤها للفئات المتضررة من النزاع والنزوح وانعدام الأمن الغذائي.
لكن من المهم معرفة أنه لا يوجد حاليًا رابط تسجيل إلكتروني موحد يضمن الحصول على المساعدات لجميع المواطنين السودانيين، إذ تختلف آلية الوصول إلى الدعم بحسب الولاية، نوع المساعدة، الجهة المنفذة، والوضع الإنساني في المنطقة.
وفي هذا الدليل من نداء الوطن نجمع أهم القنوات الرسمية المتاحة لطلب المساعدة والاستعلام عن خدمات الغذاء والدعم النقدي والتسجيل والخدمات الإنسانية في السودان.
روابط وأرقام طلب المساعدة في السودان
☎️ مركز الاتصال المشترك للمفوضية وبرنامج الأغذية العالمي
1460
يمكن استخدام الرقم لطلب المعلومات والمساعدة وفق الخدمات المتاحة في المنطقة.
✅ بوابة المفوضية للمساعدات في السودان
اضغط هنا للدخول إلى بوابة المساعدات الرسمية
✅ الخدمات المحدثة حسب الولاية والموقع
عرض الخدمات وأرقام الاتصال حسب الموقع
✅ التواصل مع المفوضية في السودان
✅ برنامج الأغذية العالمي في السودان
✅ مشروع سند للمساعدات النقدية والغذائية
هل يوجد رابط تسجيل للمساعدات في السودان؟
لا يوجد حاليًا رابط إلكتروني واحد لتسجيل جميع المواطنين في كل برامج المساعدات.
تختلف آلية التسجيل بحسب الجهة ونوع البرنامج، وقد يتم تسجيل المستفيدين عبر:
- نقاط التسجيل التابعة للجهات الإنسانية.
- مكاتب المفوضية أو مفوضية اللاجئين.
- المراكز الصحية المشاركة في بعض برامج الدعم النقدي.
- الفرق الميدانية والمنظمات الشريكة.
- مراكز توزيع الغذاء والمساعدات في المناطق المستهدفة.
لذلك يجب الحذر من أي موقع غير رسمي يدعي وجود «رابط تسجيل شامل للمساعدات في السودان» ويطلب معلومات شخصية أو مالية.
رقم طلب المساعدة في السودان
تعلن المفوضية عن مركز اتصال مشترك بينها وبين برنامج الأغذية العالمي WFP لتلقي طلبات المعلومات والمساعدة:
☎️ 1460
وقد تتأثر إمكانية الاتصال أحيانًا بظروف شبكات الاتصالات والوضع الأمني.
أرقام المساعدة حسب الولاية
توفر المفوضية خطوط اتصال مختلفة بحسب المنطقة.
ولاية الخرطوم
- المفوضية: 0900934474
- الهلال الأحمر السوداني: 0912881874
- الهلال الأحمر السوداني: 0114521874
شرق دارفور
- 0900278666
- 0900278630
وسط دارفور
0900933256
شمال دارفور – الفاشر
0912725848
شمال دارفور – كبكابية
0912167015
جنوب دارفور
- 0912179232
- 0921333559
- 0920502030
كسلا
0912363436
القضارف
0123154969
جنوب كردفان – كادوقلي
0994490297
جنوب كردفان – أبو جبيهة
0961300257
تنبيه: قد تتغير أرقام العمل أو ساعات الخدمة بسبب الظروف الأمنية والاتصالات، لذلك يُنصح بمراجعة صفحة الخدمات المحدثة قبل الاتصال.
التحقق من الخدمات والأرقام المحدثة
مساعدات برنامج الأغذية العالمي في السودان
يقدم برنامج الأغذية العالمي WFP مساعدات غذائية ونقدية للفئات الأكثر تضررًا من الأزمة.
وتشمل الفئات التي تستهدفها برامجه بحسب المنطقة والاحتياج:
- النازحين داخليًا.
- اللاجئين.
- العائدين.
- الأسر والمجتمعات المتأثرة بالصراع.
- الأسر التي تواجه انعدامًا حادًا في الأمن الغذائي.
- الأمهات والأطفال المحتاجين إلى الدعم الغذائي والتغذوي.
وتختلف المساعدة بين طرود أو حصص غذائية وتحويلات نقدية ودعم تغذوي وفق الموقع والظروف التشغيلية.
كيف أسجل للحصول على مساعدات الغذاء؟
لا يوفر برنامج الأغذية العالمي رابطًا عامًا يستطيع كل شخص في السودان التسجيل من خلاله للحصول على الغذاء.
تتم عملية تحديد المستفيدين والتسجيل بحسب المنطقة والاحتياجات الإنسانية وبالتعاون مع الشركاء المحليين والجهات الإنسانية.
لذلك ينصح بالاتصال على:
1460
أو مراجعة نقاط الخدمات الإنسانية في المنطقة لمعرفة ما إذا كانت عمليات التسجيل أو التوزيع متاحة.
مشروع سند SANAD للمساعدات النقدية
يُنفذ في السودان مشروع SANAD – مشروع شبكة الأمان للاستجابة للأزمة الطارئة بدعم من البنك الدولي ومن خلال يونيسف وبرنامج الأغذية العالمي.
ويركز المشروع على دعم الأسر والفئات المعرضة للخطر من خلال:
- التحويلات النقدية الطارئة.
- المساعدات الغذائية.
- دعم النساء الحوامل والمرضعات.
- دعم الأسر التي لديها أطفال صغار.
- ربط المستفيدين بخدمات الصحة والتغذية.
كيف يتم التسجيل في برنامج سند؟
لا يوجد رابط تسجيل إلكتروني عام مفتوح للجميع في برنامج سند.
يتم تحديد وتسجيل المستفيدين في المناطق التي ينفذ فيها البرنامج عن طريق آليات التنفيذ المحلية والمراكز الصحية والفرق والشركاء المشاركين.
لذلك فإن ظهور إعلانات على مواقع التواصل تزعم وجود «رابط تسجيل سند لجميع السودانيين» لا يعني أنها روابط رسمية.
هل يحصل كل مستفيد على نفس قيمة الدعم النقدي؟
لا.
قد تختلف قيمة وعدد التحويلات النقدية بحسب البرنامج والمنطقة والفئة المستهدفة والمرحلة التنفيذية.
ولهذا لا ينبغي الاعتماد على مبالغ متداولة على مواقع التواصل باعتبارها قيمة موحدة لكل الأسر.
مساعدات النساء الحوامل والأمهات والأطفال
تتضمن بعض برامج يونيسف في السودان تحويلات نقدية وخدمات صحية وتغذوية موجهة بصورة خاصة إلى النساء الحوامل والمرضعات والأطفال الصغار.
وقد يتم التسجيل في هذه البرامج من خلال مرافق الرعاية الصحية الأولية والمناطق التي يتم فيها تنفيذ البرنامج.
التسجيل للاجئين وطالبي اللجوء داخل السودان
بالنسبة للاجئين وطالبي اللجوء الموجودين داخل السودان، تعمل المفوضية ومفوضية اللاجئين على تقديم خدمات التسجيل والتوثيق في المناطق التي تسمح الظروف الأمنية فيها بذلك.
وتشير المعلومات الرسمية إلى وجود خدمات تسجيل في بعض المواقع مثل مخيم الشجراب بولاية كسلا، إضافة إلى خدمات متاحة بدرجات مختلفة في مناطق أخرى مثل القضارف.
ينصح بالاحتفاظ بجميع وثائق الهوية والتسجيل السابقة لأنها قد تكون مطلوبة أثناء إجراءات التسجيل أو تحديث البيانات.
أنا نازح سوداني داخل البلاد.. أين أسجل؟
لا توجد بوابة إلكترونية مركزية واحدة للنازحين داخل السودان.
وتختلف الاستجابة بحسب المنطقة والمنظمات التي تستطيع الوصول إليها.
لذلك تكون الخطوات العملية:
- الاتصال على الرقم 1460.
- مراجعة الخدمات المحدثة حسب الولاية.
- التواصل مع الجهات الإنسانية أو نقاط المساعدة الموجودة في المنطقة.
- الاحتفاظ بالهوية والمستندات الأسرية إن كانت متوفرة.
- عدم دفع أي مبلغ لأي شخص مقابل إدراج الاسم ضمن قوائم المساعدات.
ماذا أفعل إذا لم أجد خدمة في ولايتي؟
قد تكون بعض الأنشطة الإنسانية متوقفة أو محدودة مؤقتًا بسبب الوضع الأمني أو صعوبة الوصول.
إذا لم تكن خدمة معينة متاحة:
- راجع صفحة الخدمات المحدثة بصورة دورية.
- حاول التواصل مع أقرب خط ساخن متاح.
- تابع التعليمات الصادرة عن الجهات الإنسانية الرسمية.
- لا تنتقل إلى منطقة خطرة فقط من أجل محاولة التسجيل.
كيف أعرف أن رابط المساعدة رسمي؟
اعتمد بصورة أساسية على المواقع التابعة للجهات المعروفة، مثل:
- help.unhcr.org — المفوضية السامية للأمم المتحدة لشؤون اللاجئين.
- wfp.org — برنامج الأغذية العالمي.
- unicef.org — منظمة الأمم المتحدة للطفولة.
تحذير من روابط التسجيل الوهمية
⚠️ انتبه:
❌ لا تدفع أموالًا مقابل التسجيل في المساعدات.
❌ لا ترسل رمز التحقق الخاص بهاتفك لأي شخص.
❌ لا تدخل بيانات حسابك المالي في صفحات مجهولة.
❌ لا تثق برسائل واتساب التي تعدك بمساعدة مضمونة مقابل رسوم.
❌ لا تعتبر أي Google Form أو رابط مجهول نموذجًا رسميًا إلا بعد التحقق من الجهة التي نشرته.
أسئلة شائعة عن مساعدات السودان
ما رقم طلب المساعدة في السودان؟
يمكن التواصل مع مركز الاتصال المشترك للمفوضية وبرنامج الأغذية العالمي على الرقم 1460.
هل يوجد رابط تسجيل موحد للمساعدات؟
لا، التسجيل يختلف حسب البرنامج والمنطقة والجهة المنفذة.
هل برنامج الأغذية العالمي يقدم مساعدات نقدية؟
نعم، يقدم WFP الغذاء أو التحويلات النقدية بحسب البرنامج والفئة والمنطقة.
هل يوجد تسجيل إلكتروني لبرنامج سند؟
لا توجد حاليًا بوابة عامة يستطيع جميع المواطنين التسجيل من خلالها في SANAD.
أين أعرف الخدمات الموجودة في ولايتي؟
من صفحة الخدمات المحدثة حسب الموقع.
هل التسجيل في خدمات الأمم المتحدة مدفوع؟
لا. خدمات المفوضية وشركائها مجانية، ولا ينبغي دفع أموال مقابل التسجيل أو الحصول على موعد.
تنبيه مهم
تتغير قدرة المنظمات على الوصول إلى بعض المناطق في السودان بسرعة بسبب الظروف الأمنية، ولذلك قد تتوقف خدمة أو تبدأ من جديد دون إشعار طويل.
يعمل نداء الوطن على تحديث هذا الدليل عند صدور معلومات جديدة بشأن التسجيل، خطوط المساعدة، المساعدات الغذائية أو برامج الدعم النقدي في السودان.